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Modalità e luogo del Trattamento dei Dati Raccolti

Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti e degli Interessati adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate di seguito.
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Luogo
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Tempi
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Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente o dell’Interessato sono raccolti e possono essere usati per le seguenti finalità: Statistica, Contatto via email, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Interazione con social network e piattaforme esterne, Commento dei contenuti, Registrazione ed autenticazione, Applicazioni Sociali, Gestione dei pagamenti, Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, Monitoraggio dell’Applicazione, Ottimizzazione e distribuzione del traffico, Iterazione con piattaforme di messaggistica istantanea, Pubblicità e Remarketing e Behavioral Targeting.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.
L’Utilizzo dei Dati per ulteriori finalità da parte del Titolare potrebbe, in alcuni casi e per specifiche legislazioni di riferimento, richiedere il consenso dell’Utente o dell’Interessato.

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Modifiche a questa Privacy Policy
Il Titolare dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone visibilità agli Utenti su questa pagina e garantendo in ogni caso un’analoga protezione dei Dati Personali.

METODI DI PAGAMENTO

Prezzi E Regimi Di Cambio
I prezzi pubblicati su www.legnoart.it, i pagamenti e le fatture degli ordini sono in Euro.
I prezzi dei prodotti sono da intendersi comprensivi unicamente di IVA (salvo per i paesi in esenzione di IVA, per i quali compare il prezzo TAX FREE). Nel prezzo non sono contenute ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi previsti in materia di importazione. Tali oneri (diversi dall’IVA) sono da ritenersi a capo del Cliente, che si impegna a versarli al momento della ricezione del pacco, sdoganando così l’importazione.
Legnoart Srl si avvale del corriere BRT/DHL e fornisce il servizio di spedizione “Standard” nei paesi indicati al prezzo indicato al momento dell’ordine o comunicato da Legnoart Srl.

Legnoart Srl informa coloro che effettuino acquisti al di fuori dell’Italia, che l’addebito sulla carta di credito o sul conto Paypal del Cliente può essere soggetto a variazioni, poiché basato sulle commissioni bancarie e sui regimi di cambio a fluttuazione. (Legnoart Srl, ai fini di semplificare il processo di acquisto, si avvale di un convertitore di valuta). Legnoart Srl invita il Cliente a richiedere al proprio istituto bancario informazioni più dettagliate in merito ai tassi di cambio e alle commissioni bancarie relative alla propria transazione. Si rende noto che, benché consci delle possibili alte tasse doganali, non si ritiene possibile dichiarare l’ordine con un valore inferiore (emettendo una fattura commerciale di importo minore) e non si ritiene possibile dichiarare i prodotti come regali (emettendo una fattura proforma, se non nel caso di effettivo regalo del prodotto). Gli ordini devono essere spediti con fattura ufficiale dichiarante il pieno valore dei prodotti.

Codici Promozione
I codici promozione sono voucher a valore, personalizzati, per mezzo dei quali al Cliente é consentito di usufruire di sconti per i prodotti su Legnoart Srl. La casella inerente questo servizio appare sulla prima pagina del carrello: una volta inseriti gli articoli nel carrello, il Cliente immette il Suo codice nella casella del Codice Promozione e digita il tasto Applica.
Legnoart Srl pone alcune limitazioni all’utilizzo del codice promozione: è utilizzabile una sola volta non può essere convertito in denaro non é possibile utilizzarne più di uno per uno stesso ordine ha una data di inizio e di fine validità che non può essere oltrepassata. Il Codice Promozione può essere utilizzato insieme a buoni e voucher rilasciati nel caso di crediti aperti.
Il Cliente che all’atto della registrazione acconsenta ad iscriversi alla newsletter di Legnoart Srl, riceverà aggiornamenti sulle promozioni e sui codici promozionali.

Forme Di Pagamento
Legnoart Srl accetta i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento Paypal
Il Cliente che decida di avvalersi del metodo di pagamento Paypal, può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal. La merce viene spedita unicamente all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

Bonifico Bancario
Qualora il Cliente si avvalga del Bonifico Bancario, una volta concluso l’ordine viene automaticamente recapitata sulla sua e-mail una conferma contenente i dati bancari di Legnoart Srl. I prodotti acquistati vengono appartati fino all’arrivo del bonifico. Si rende necessario inviare una copia del pagamento via e-mail (info@legnoart.it) entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Se entro la data predetta non perviene alcuna copia dell’avvenuto pagamento, Legnoart Srl procederà alla cancellazione dell’ordine. Si fa ammenda a tale prassi solo nel caso in cui il Cliente invii una e-mail (info@legnoart.it) specificando la motivazione per la quale si sia impossibilitati a seguire la strada indicata. L’ordine sarà spedito all’effettivo raggiungimento del bonifico sul conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

Nuovi Clienti
Desideriamo ricordare ai nostri NUOVI clienti che Legnoart Srl può richiedere a Paypal di verificare la transazione prima che avvenga l’effettivo addebito sulla carta di credito del Cliente. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.
Legnoart Srl si riserva il diritto di richiedere ai nuovi Clienti la spedizione della merce all’indirizzo di fatturazione della stessa.

Stato Dell’ordine
É facoltà dei Clienti ottenere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando un’e-mail a: info@legnoart.it con nome e cognome di chi ha effettuato l’ordine ed il numero d’ordine (che si trova sulla e-mail di conferma dell’ordine).
Una volta effettuato un ordine per la merce disponibile, non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

DIRITTO DI RECESSO

Operazioni Di Reso
Qualora il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, può restituire gli articoli entro 7 giorni dalla data di ricezione. In tal caso viene creato uno Store Credit spendibile per acquisti futuri. Il Cliente che acquisti più di un prodotto, ha la facoltà di poter restituire anche uno solo di essi.
Per ottenere l’autorizzazione al reso, é necessario inviare una richiesta all’indirizzo info@legnoart.it con il numero d’ordine, la specifica del codice dell’articolo che si intende restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, Legnoart Srl invierà al Cliente una conferma tramite e-mail con il Numero di Autorizzazione al Reso. Questo dovrà essere scritto sulla lettera di vettura, da compilarsi come indicato nell’e-mail di autorizzazione (Il Corriere porterà una lettera di vettura al momento del ritiro del pacco).
Il corriere da utilizzare per il reso deve essere quello indicato nella e-mail.
La spedizione per il rientro dei prodotti presso Legnoart Srl sarà a carico del Cliente.
Qui di seguito, è specificato nel dettaglio il tipo di compensazione sopra citato:

Store Credit
Il Cliente che vanti un credito nei confronti di Legnoart Srl, ha la facoltà di spenderlo una sola volta entro 6 mesi dal momento del reso e non é cumulabile con altri Store Credit. Il suddetto credito é da utilizzarsi interamente per un ordine di valore uguale o superiore.

Termini e Condizioni Del Reso
Perché il reso venga accettato, i prodotti reindirizzati a Legnoart Srl non devono essere stati alterati in maniera tale da presentare segni d’uso.
Gli oggetti devono essere resi con tutte le etichette, confezioni ed accessori così come ricevuti insieme all’ordine. Tutti i prodotti ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
I resi devono essere spediti all’interno della scatola nella quale il Cliente ha ricevuto i prodotti.
Qualora il Cliente riceva un prodotto difettoso, la prassi di Legnoart Srl é di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso per merce difettosa (info@legnoart.it). Solo in caso di approvazione, Legnoart Srl accetterà il reso.
Legnoart Srl non accetterà i prodotti restituiti senza approvazione e senza una conformità con anche solo uno dei termini e delle condizioni previste dalla politica di reso ai punti sopra. I prodotti saranno restituiti al Cliente all’indirizzo di spedizione originale.

SPEDIZIONI

Evasione Degli Ordini
Legnoart Srl si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Paypal non riceva la verifica della banca del Cliente.
Non é consentito apportare modifiche all’ordine una volta che questo sia stato effettuato per gli elementi a disposizione. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
In periodo di promozioni, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo.
In tutti i casi, Legnoart Srl si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.
E’ a discrezione di Legnoart Srl la facoltà di respingere (a chiunque in qualsiasi momento) un ordine o anche solo l’erogazione di un servizio.

Cliente Finale
Legnoart Srl ha realizzato e pubblicato il sito legnoart.it unicamente con il fine ultimo di stabilire rapporti commerciali nazionali/internazionali con un interlocutore che sia ritenuto un Consumatore Finale o un’Azienda reale.
In considerazione di quanto appena descritto, Legnoart Srl si riserva il diritto di non processare ordini di prodotti non destinati al Consumatore Finale o, in ogni caso, non corrispondenti alle politiche commerciali.

Requisiti Dei Clienti
Il Cliente deve rispondere ai requisiti di politiche commerciali descritti al punto sopra
Il Cliente deve avere raggiunto i 18 anni di età
Il Cliente deve avere la facoltà in termini di requisiti necessari per poter concludere contratti vincolanti a livello legale
Il Cliente deve possedere un valido indirizzo e-mail
Il Cliente deve avere la facoltà di avvalersi di potersi avvalere di uno dei metodi di pagamento accettati da Legnoart Srl

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RINTRACCIA SPEDIZIONE

Modalità di Spedizione
Legnoart Srl si avvale del corriere BRT/DHL (dal Lunedì al Venerdì). Non si consegna a caselle postali e si richiede una firma alla consegna. Il Cliente é pregato di visitare il sito del corriere (http://www.dhl.com) (http://www.brt.it) per ulteriori delucidazioni in merito.
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– Italia Standard: 1-2 giorni
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Nel rispetto delle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni di Legnoart Srl sono accompagnate da fattura ufficiale o scontrino fiscale che dichiarano il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura/lo scontrino contiene gli importi scontati.
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Tempi di Spedizione
Gli ordini sono spediti da Legnoart Srl dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 12:00. L’ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà processato il Lunedì mattina successivo. Per gli ARTICOLI DISPONIBILI, la spedizione é immediata e viene effettuata il primo giorno feriale successivo a quello della conferma dell’ordine da parte del Cliente (previa conferma della disponibilità dei prodotti e della verifica bancaria da parte di Paypal per i nuovi clienti).
In periodo di offerte, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo.
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Rintracciabilità Delle Spedizioni
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Consegna Dell’ordine
Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente, é impacchettato con nastro adesivo personalizzato Legnoart Srl e non deve essere stato in alcun modo manomesso. Qualora accadesse ciò, il Cliente é tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, Legnoart Srl non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati.
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